/ Konsultasi / Detil

Adel Janani Janmabhumi Priyadi   3 minggu yang lalu


Pertanyaan :

Nama ibu kandung tidak bisa di verifikasi

Saya sudah menginputkan nama ibu kandung dengan benar sesuai di KK ketika registrasi online melalui website, tetapi selalu gagal dengan muncul notif "Kolom berikut ini gagal dalam validasi pihak ketiga. Harap tinjau dan kirimkan lagi"


Jawaban :

Terima kasih telah menghubungi Dinas Dukcapil Kabupaten Agam.
Maaf atas ketidaknyamanannya. Hal ini bisa terjadi karena masalah teknis atau data yang belum terupdate di sistem Dukcapil. Sebaiknya coba lakukan pengecekan ulang atau konfirmasi ke kantor Dukcapil terdekat untuk memastikan data Anda sudah benar dan terkini. Petugas di sana akan membantu Anda memperbarui data atau memproses keluhan Anda lebih lanjut.
Semoga informasi ini bermanfaat!