Konsultasi

zikri agusti   3 bulan yang lalu

Pertanyaan :

cetak mandiri KK

dokumen yang sudah selesai ingin di cetak sendiri tanpa harus ke capilnya. tetapi dokumen belum ada masuk ke email pertanggal 30 desember 2024 , gimana solusi nya ?

Jawaban :

Terima kasih telah menghubungi Dinas Dukcapil Kabupaten Agam.
Jika dokumen yang sudah selesai belum masuk ke email hingga 30 Desember 2024, coba lakukan langkah-langkah berikut:
Cek Folder Spam atau Junk: Pastikan email tersebut tidak masuk ke folder spam atau junk di akun email Anda.
Hubungi Dukcapil: Segera hubungi Dukcapil melalui telepon atau email untuk memastikan status dokumen Anda dan minta agar dokumen dikirim ulang.
Periksa Alamat Email: Pastikan alamat email yang Anda berikan sudah benar dan tidak ada kesalahan penulisan.
Jika dokumen sudah selesai, pihak Dukcapil biasanya bisa membantu mengirim ulang dokumen tersebut atau memberikan solusi lain agar Anda bisa mencetaknya.
Semoga informasi ini bermanfaat!