Konsultasi

rukun santoso   4 bulan yang lalu

Pertanyaan :

KENAPA SAYA TIDAK MENDAPATKAN KARTU KELUARGA DI EMAIL

Assalamualaikum
Saya mau nanya..pengajuan saya kan sudah berhasil dan disuruh nunggu tgl 3 1x24jam berkas masuk ke email

Sekarang udah tgl 4
Kenapa kartu keluarga saya belum masuk ke email
dan bagaimana caranya agar saya mendaptkn ny saya pendatang

Jawaban :

Terima kasih telah menghubungi Dinas Dukcapil Kabupaten Agam.
Jika pengajuan Anda sudah berhasil namun hingga tanggal 4 belum menerima berkas Kartu Keluarga (KK) di email, kemungkinan ada keterlambatan pemrosesan atau kendala teknis. Berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:

Periksa Folder Spam/Junk Email: Kadang email dari instansi resmi masuk ke folder ini.
Konfirmasi ke Dinas Dukcapil: Hubungi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) setempat untuk memastikan status pengajuan Anda atau melalui massanger facebook Dukcapil agam sumatera barat.
Cek Ulang Data Pengajuan: Pastikan email yang Anda cantumkan saat pengajuan sudah benar.
Kunjungi Dukcapil Langsung: Jika Anda pendatang dan belum terdaftar di daerah tersebut, lengkapi dokumen yang diperlukan seperti surat pengantar RT/RW dan laporkan ke Dukcapil untuk bantuan langsung.
Langkah ini dapat membantu memastikan Anda menerima KK Anda.
Semoga informasi ini bermanfaat!