Konsultasi

Rina afriani   4 bulan yang lalu

Pertanyaan :

Bagaimana cara mengurus surat pindah dari agam ke Bukittinggi, secara online apa bisa, terimakasih

Kenapa saya pas mengirim permintaan di aplikasi sileton katanya recaphata expired terus udah saya refresh juga halaman nya tetap gak bisa di coba pakai HP lain tetap gak bisa, apakah itu masalah nya dan bagaimana cara mengatasi nya?
Terimakasih

Jawaban :

Terima kasih telah menghubungi Dinas Dukcapil Kabupaten Agam.
Permasalahan reCAPTCHA expired biasanya terjadi karena masalah pada koneksi internet, cache browser, atau pengaturan aplikasi. Berikut beberapa cara mengatasinya:

Pastikan Koneksi Stabil: Pastikan internet Anda lancar, karena reCAPTCHA membutuhkan koneksi stabil untuk memvalidasi permintaan.
Bersihkan Cache dan Cookies: Coba bersihkan cache dan cookies browser Anda atau gunakan mode incognito untuk mengakses aplikasi.
Update Aplikasi atau Browser: Pastikan aplikasi Sileton atau browser yang digunakan sudah versi terbaru.
Gunakan Jaringan Berbeda: Jika memungkinkan, coba gunakan jaringan internet lain (misalnya Wi-Fi atau data seluler).
Hubungi Dukungan: Jika masalah tetap terjadi, hubungi pihak pengelola aplikasi Sileton untuk melaporkan error tersebut dan mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Langkah-langkah ini biasanya dapat membantu menyelesaikan masalah reCAPTCHA expired.
Semoga informasi ini bermanfaat!